V Lekarni Ljubljana želimo še povečati zadovoljstvo svojih strank, zato smo se odločili za pridobitev certifikata za sistem vodenja kakovosti ISO 9001:2008, ki smo ga konec leta 2013 tudi prejeli.
Z njim dokazujemo svojo kakovost in nenehno izboljšujemo podobo javnega zavoda. Zastavili smo si naslednje smernice delovanja: nenehno izboljševanje zadovoljstva strank, zaposlenih, lastnikov in širše družbene skupnosti; uvajanje najnovejših dosežkov s področja farmacevtske znanosti; usposabljanje vrhunskih strokovnjakov na področju farmacije; zagotavljanje odličnih storitev za stranke in zagotavljanje optimalnih delovnih pogojev za zaposlene. Standard ISO 9001:2008 nam je v pomoč, da bomo sledili in izvajali najboljšo poslovno prakso.
