Javni zavod Lekarna Ljubljana nudi storitev pregled uporabe zdravil od uvedbe v letu 2014 brezplačno vsem strankam. Glede na ugotovitve opravljenih pregledov menimo, da je ta storitev za tiste paciente, ki uporabljajo 5 ali več zdravil hkrati, nujno potrebna, in bi morala biti zanje brezplačna, financirana pa s strani zavarovalnic.
Stranke v lekarnah so ob izdaji zdravil vedno upravičene do brezplačnega nasveta magistra farmacije o pravilni in varni uporabi zdravil oz. o drugih vprašanjih, ki jih ima stranka v zvezi z zdravilom. Pri storitvi pregled uporabe zdravil, ki je namenjena predvsem tistim, ki sočasno jemljejo pet ali več zdravil za zdravljenje kroničnih nenalezljivih bolezni ali so pred kratkim dobili novo zdravilo in potrebujejo dodatne informacije o svoji terapiji, in pri katerem gre za poglobljen osebni posvet z magistrom farmacije v lekarni, pa se lahko izvajalec lekarniške dejavnosti (javni zavod ali koncesionar) sam odloči, ali jo bo strankam zaračunal. Lekarna Ljubljana te storitve od uvedbe v letu 2014 ne zaračunava.
Prav tako so brezplačne vse ostale storitve svetovanja v lekarnah – to so svetovanje za zdrav življenjski slog (ob sladkorni bolezni, osteoporozi, težavah s prostato, ob povišanem krvnem tlaku, telesni teži ali holesterolu), svetovanje ob izdaji homeopatskih zdravil, svetovanje ob težavah s kožo. Kmalu bo na voljo nova brezplačna storitev - svetovanje ob venskem popuščanju, ki je ena pogostejših zdravstvenih težav.
Na pregledu uporabe zdravil dobijo pacienti vse pomembne informacije in odgovore na morebitna vprašanja o svoji terapiji z zdravili. Magister farmacije svetuje o pravilni in varni uporabi zdravil ter kako ravnati ob pojavu neželenih učinkov, npr. ob katerem času je potrebno vzeti zdravilo, kdaj vzeti zdravila s hrano, kako pravilno rokovati z zahtevnejšimi zdravili, kot so pršilniki in obliži, ali lahko predpisano terapijo kombinirate z zdravili brez recepta in prehranskimi dopolnili ter ali se posamezna zdravila lahko vzamejo hkrati. Vsi ti nasveti so ključni za uspešno zdravljenje in s tem povezano kakovost življenja.
Med dosedanjim izvajanjem pregledov uporabe zdravil smo ugotovili, da je kar 80-90 % pacientov potrebovalo dodatne nasvete v zvezi s svojo terapijo. Več kot 46 % pacientov je jemalo vsaj 1 zdravilo napačno, kar predstavlja približno 10 % vseh predpisanih zdravil, skoraj 19 % pacientov pa ni jemalo vsaj 1 predpisanega zdravila. Za uspešno zdravljenje je treba jemati zdravila redno oz. po predpisu zdravnika in jih tudi uporabljati na pravilen način.
V Lekarni Ljubljana imamo trenutno 72 usposobljenih magistrov farmacije za izvajanje pregleda uporabe zdravil, ki opravljajo to storitev v 41 enotah. V letu 2015 smo v Lekarni Ljubljana izvedli 427 pregledov uporabe zdravil, med tem ko se je število v letu 2016 več kot podvojilo, in sicer smo jih izvedli 902, kar kaže na veliko zanimanje pacientov za to storitev.
Kakovost storitve kontroliramo s spremljanjem različnih kazalnikov. Dve raziskavi sta pokazali pozitiven učinek na boljše sodelovanje pacientov pri zdravljenju in pozitiven finančni učinek storitev. Trenutno se v sodelovanju s Fakulteto za farmacijo pripravlja obsežna študija, s pomočjo katere bomo lahko storitev dodatno izboljšali in zagotovili še boljše izide zdravljenja.
Ključ do uspešnega zdravljenja z zdravili je dobro razumevanje predpisane terapije in razlogov, zakaj je jemanje zdravil pomembno. Cilj zdravljenja je podaljšati življenje in zagotoviti čim večjo kakovost življenja. Da dosežemo ta cilj, ni dovolj, da se zdravila le predpišejo, ampak je pomembno tudi, da se uporabljajo pravilno in skladno z navodili. Le takšna uporaba bo zagotavljala varno in učinkovito terapijo, ki bo dajala zahtevane rezultate.
